为进一步优化营商环境，夯实“五员”服务内容，形成常态长效机制，确保年度“五员”工作全面完成，11月9日，昆明国家高新技术产业开发区（以下简称“昆明高新区”）组织召开“五员”服务进楼宇重点工作专题会，进一步研究“五员”服务工作的提质提量办法。

会上，昆明高新区各部门就近期“五员”服务工作的开展情况进行总结汇报，较为全面地呈现了近半年来昆明高新区“五员”服务工作的整体情况。

据了解，昆明高新区“五员”服务工作从零起步，用半年的时间实现昆明高新区西区42栋楼宇全覆盖，为企业解决了经营过程中遇到的困难。目前，存在服务专员的专业水平有待提升、楼宇服务小组长和联络专员对园区给予企业帮扶政策的解读还不够到位等，针对工作中存在的问题，昆明高新区各部门将认真研究解决办法，加紧落实，更好地为企业提供优质服务。

昆明高新区相关负责人表示，下一步，昆明高新区各部门将围绕经济建设，打造一流营商环境，开展清楚掌握企业情况、了解基本诉求、做好信息收集等工作，切实推进“五员”服务工作；同时，要求楼宇小组长和联络员不断提升专业素养，研究服务机制，加强联动，主动开展工作，将“五员”服务落到实处。此外，昆明高新区将建立月报会机制，定期集中了解存在情况，沟通解决办法，针对增加“五员”服务内容、举办政策宣讲等方面的诉求，各相关部门将研究制定可行方案，积极落实。（金颖 肖晨程）